Términos y condiciones

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Bienvenido a BUSTENCIO. Al registrarte, comprar, contratar una membresía, descargar archivos o utilizar este sitio web, aceptas estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del servicio

BUSTENCIO es una plataforma digital disponible en bustencio.com, dedicada a ofrecer diseños deportivos editables, archivos digitales, membresías de descarga y servicios de diseño personalizado.

2. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funciones debes crear una cuenta proporcionando información verdadera, actualizada y completa.

Eres responsable de:

• Proteger tu contraseña.

• Evitar que otras personas utilicen tu cuenta.

• Informarnos mediante el formulario de Ayuda si detectas un acceso no autorizado.

• Mantener actualizados tus datos personales.

No está permitido compartir, vender, alquilar o transferir una cuenta a otra persona. BUSTENCIO podrá suspender cuentas utilizadas de manera fraudulenta, automatizada o contraria a estas condiciones.

3. Productos digitales

Los productos disponibles pueden incluir archivos CDR, PDF, imágenes, fuentes, moldes y otros recursos digitales indicados en la descripción de cada producto.

Antes de realizar una compra o descarga, el usuario debe verificar:

• Los formatos incluidos.

• La compatibilidad con sus programas.

• Los requisitos técnicos.

• La descripción y las imágenes del producto.

Las diferencias de color ocasionadas por pantallas, impresoras, tintas, telas o métodos de sublimación no se consideran necesariamente defectos del archivo.

4. Membresías y límites de descarga

BUSTENCIO dispone actualmente de las siguientes modalidades:

• Plan Gratuito: hasta 5 descargas diarias.

• Membresía Mensual: hasta 15 descargas diarias.

• Membresía Semestral: hasta 30 descargas diarias.

Cada nueva descarga puede contabilizarse, aunque corresponda a un archivo descargado anteriormente. También puede existir un límite máximo acumulado de 100 descargas por usuario.

Los límites se aplican para proteger el servicio y evitar descargas masivas, automatizadas o destinadas a redistribuir los archivos.

La vigencia, el precio y los beneficios de cada membresía se muestran antes de completar la compra. La membresía se activa después de confirmarse el pago.

5. Pagos

Los pagos pueden realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio.

Los pagos con tarjeta, PayPal u otros medios electrónicos pueden confirmarse automáticamente. Los pagos mediante transferencia bancaria pueden requerir una revisión y aprobación manual.

El usuario es responsable de verificar que los datos de pago y facturación sean correctos.

6. Entrega y descarga

Los productos digitales no requieren envío físico.

Cuando el pago sea confirmado, el usuario podrá descargar el producto desde el enlace, pedido o sección correspondiente de su cuenta.

En caso de transferencia bancaria, la descarga se habilitará después de verificar el pago.

Si el archivo no se descarga correctamente, está incompleto o presenta un problema técnico, el usuario debe comunicarse mediante el formulario de Ayuda, indicando el número de pedido y adjuntando una captura cuando sea posible.

7. Licencia de uso

La compra o descarga concede al usuario una licencia de uso comercial limitada. No transfiere la propiedad intelectual del archivo.

El usuario puede:

• Editar los diseños.

• Utilizarlos para producir prendas y artículos físicos.

• Vender los productos físicos terminados que incorporen los diseños.

El usuario no puede:

• Revender los archivos digitales originales o modificados.

• Compartirlos, regalarlos, intercambiarlos o distribuirlos.

• Publicarlos en grupos, plataformas de descarga, redes sociales o servicios de almacenamiento.

• Incluirlos en otros paquetes digitales.

• Permitir que terceros descarguen los archivos mediante su cuenta.

• Registrar los diseños como propios o reclamar su autoría.

• Utilizar métodos automáticos para realizar descargas masivas.

La licencia corresponde exclusivamente al usuario que realizó la compra o descarga.

8. Propiedad intelectual y contenido de terceros

Los contenidos, diseños, textos, elementos gráficos, estructura y materiales de BUSTNCIO son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa aplicable.

Algunos diseños pueden incorporar nombres, escudos, personajes, marcas o elementos enviados por los clientes. El usuario es responsable de contar con las autorizaciones necesarias para utilizarlos.

La disponibilidad de un archivo no concede derechos sobre marcas, logotipos, personajes u otros elementos pertenecientes a terceros.

9. Diseños personalizados

Las solicitudes de diseño personalizado serán revisadas antes de confirmar el precio y el tiempo de entrega.

El cliente debe proporcionar imágenes claras, instrucciones completas y archivos adecuados. Las condiciones sobre precio, adelanto, revisiones, formato y plazo de entrega se confirmarán antes de comenzar el trabajo.

Los retrasos ocasionados por información incompleta, cambios posteriores o falta de respuesta del cliente podrán modificar el plazo de entrega.

El cliente declara que tiene autorización para utilizar los logotipos, escudos, fotografías, nombres y demás materiales que envíe.

10. Reembolsos

Debido a la naturaleza digital de los productos, no se realizarán devoluciones después de que un archivo haya sido descargado, salvo en casos excepcionales como:

• Archivo defectuoso que BUSTENCIO no pueda reemplazar o corregir.

• Cobro duplicado.

• Producto diferente al anunciado.

• Casos en los que la legislación aplicable obligue a realizar la devolución.

La falta de compatibilidad con un programa no indicado, el cambio de opinión o la falta de conocimientos para editar el archivo no generan automáticamente derecho a reembolso.

Cada solicitud será revisada considerando el historial de compra, descarga y las circunstancias del caso.

11. Uso prohibido del sitio

No está permitido:

• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

• Utilizar programas para descargar contenido automáticamente.

• Crear múltiples cuentas para evadir límites.

• Copiar o extraer masivamente el catálogo.

• Compartir enlaces privados de descarga.

• Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.

• Interferir con el funcionamiento de la plataforma.

BUSTENCIO podrá limitar, suspender o cancelar el acceso cuando detecte estas actividades.

12. Disponibilidad y modificaciones

BUSTENCIO procura mantener el sitio y las descargas disponibles, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido.

El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o situaciones fuera de nuestro control.

Podemos actualizar productos, precios, funciones y estos Términos y condiciones. Los cambios se publicarán en esta página indicando la fecha de actualización.

13. Limitación de responsabilidad

BUSTENCIO no será responsable por daños derivados de:

• Uso incorrecto de los archivos.

• Incompatibilidad con programas o equipos no indicados.

• Pérdida de archivos después de la descarga.

• Uso no autorizado de marcas o materiales proporcionados por el usuario.

• Interrupciones ocasionadas por servicios externos, hosting o pasarelas de pago.

Nada de lo establecido en estas condiciones limita los derechos que correspondan obligatoriamente al usuario conforme a la normativa vigente.

14. Privacidad

El tratamiento de datos personales se explica en nuestra Política de privacidad, disponible en el enlace correspondiente del sitio.

15. Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones se interpretarán conforme a la legislación vigente del Estado Plurinacional de Bolivia, respetando los derechos legalmente reconocidos a usuarios y consumidores.

16. Contacto

Para consultas, problemas con pedidos, membresías o descargas, utiliza el formulario disponible en la sección Ayuda de BUSTENCIO.